Membrain vs Optimizely

Virksomhedsstørrelse

Mikrovirksomhed (1-10):
Lille virksomhed (11-100):
Mellemstor virksomhed (101-500):
Stor virksomhed (500+):

Mikrovirksomhed (1-10):
Lille virksomhed (11-100):
Mellemstor virksomhed (101-500):
Stor virksomhed (500+):

Platform

Cloudbaseret:
Data lagres på nettet og håndteres oftest af tredjepart
On-premise:
Data ejes af køberen og lagres i købers lokaler/på købers hardware
Mobilapp:

Cloudbaseret:
Data lagres på nettet og håndteres oftest af tredjepart
On-premise:
Data ejes af køberen og lagres i købers lokaler/på købers hardware
Mobilapp:

Prisoplysninger

Gratis prøveperiode:
Priser fra:0-1195 DDK/bruger/måned
Prismodel modul:
Et det muligt at tilkoble/fjerne systemmoduler efter behov?
Prismodel abonnement:
Er der forskellige abonnementspakker, som man kan vælge imellem?
Prismodel licens:
En årlig/månedlig licensaftale, der giver adgang til systemet

Gratis prøveperiode:
Priser fra:-
Prismodel modul:
Et det muligt at tilkoble/fjerne systemmoduler efter behov?
Prismodel abonnement:
Er der forskellige abonnementspakker, som man kan vælge imellem?
Prismodel licens:
En årlig/månedlig licensaftale, der giver adgang til systemet

Produktfunktioner

Automatiserede analyser og rapporter:
Indgår
Automatiske opfordringer til handlinger:
Indgår
Beregn kundefrafaldsrisiko:
Indgår
Customer Health Scores:
Indgår
Dashboard - Lønoversigt:
Indgår
Integrationsmoduler:
Kan tilføjes
Kunde 360:
Indgår
Playbook:
Indgår
Synkronisering med e-mail:
Indgår
Tilbyder egen Customer Success Manager:
Indgår

Automatiserede analyser og rapporter:
Automatiske opfordringer til handlinger:
Beregn kundefrafaldsrisiko:
Customer Health Scores:
Dashboard - Lønoversigt:
Integrationsmoduler:
Kunde 360:
Playbook:
Synkronisering med e-mail:
Tilbyder egen Customer Success Manager:

Anmeldelser

Samlet vurdering

Brugervenlig

Samarbejde med leverandøren

Support og service

Udbud af funktioner

Kundetilpasning og fleksibilitet

Integration & API

Værdi for pengene

Hvor tilfreds er du overordnet set?

Fordele

Att man kan se när kunder öppnar mejl som man har skickat till de.

Anpassningsmöjligheten - Membrain ger en möjligheten att skapa och designa en perfekt kundresa, genom detta kan medarbetare utföra rätt aktiviteter i rätt tid.

Ulemper

Har svårt att säga faktiskt! Mer än att den stundvis hänger sig i ett par sekunder, men det händer bara en gång om dagen... så det är knappast märkvärdigt.

Helt ärligt inget alls!

Samlet vurdering

Brugervenlig

Samarbejde med leverandøren

Support og service

Udbud af funktioner

Kundetilpasning og fleksibilitet

Integration & API

Værdi for pengene

Hvor tilfreds er du overordnet set?

Fordele

Optimizely är ne plattform som kombinerar ehandel med själva content-arbetet (CMS) på ett unikt sätt jämfört med många andra produkter. Optimizelys plattform gör att man inte låser in sig i funktionalitet även om ramverket gör att man snabbt komma upp med ett kvalitetssäker webblösning.

Ulemper

Svårt att få en överblick över samtliga funktioner som finns i verktyget. Finns även förbättringspotential för att hantera flera e-handelsströmmar separat i t.ex. analysverktygen mm. Fler e-handelsrapporter borde vara med out-of-the-box i ehandelsplattformen.