Advantum vs CANEA Workflow

Virksomhedsstørrelse

Mikrovirksomhed (1-10):
Lille virksomhed (11-100):
Mellemstor virksomhed (101-500):
Stor virksomhed (500+):

Mikrovirksomhed (1-10):
Lille virksomhed (11-100):
Mellemstor virksomhed (101-500):
Stor virksomhed (500+):

Platform

Cloudbaseret:
Data lagres på nettet og håndteres oftest af tredjepart
On-premise:
Data ejes af køberen og lagres i købers lokaler/på købers hardware
Mobilapp:

Cloudbaseret:
Data lagres på nettet og håndteres oftest af tredjepart
On-premise:
Data ejes af køberen og lagres i købers lokaler/på købers hardware
Mobilapp:

Prisoplysninger

Gratis prøveperiode:
Priser fra:-
Prismodel modul:
Et det muligt at tilkoble/fjerne systemmoduler efter behov?
Prismodel abonnement:
Er der forskellige abonnementspakker, som man kan vælge imellem?
Prismodel licens:
En årlig/månedlig licensaftale, der giver adgang til systemet

Gratis prøveperiode:
Priser fra:-
Prismodel modul:
Et det muligt at tilkoble/fjerne systemmoduler efter behov?
Prismodel abonnement:
Er der forskellige abonnementspakker, som man kan vælge imellem?
Prismodel licens:
En årlig/månedlig licensaftale, der giver adgang til systemet

Produktfunktioner

360 graders overblik (oneview i realtid):
Afvigelseshåndtering:
Indgår
Chatsupport:
Digitale formularer & selvbetjening:
Helpdesk sagsbehandling:
Integration med ERP/CRM:
Kan tilføjes
Kundeservicestyring og support:
Indgår
Kundetilpasse & redigere rapporter:
Mobiltilpasset interface:
Sags- & svarskabeloner:
Kan tilføjes
Selvbetjeningsportal:
Servicestyring:
SLA og eskalering:
Kan tilføjes
Statistik & opfølgningsmodul:
Indgår
Uddelegering og tilkobling af undersager:
Indgår
Udløser:
Indgår
Udstyr:
Videndatabase:
Indgår
Webhooks og API:

360 graders overblik (oneview i realtid):
Afvigelseshåndtering:
Indgår
Chatsupport:
Digitale formularer & selvbetjening:
Indgår
Helpdesk sagsbehandling:
Integration med ERP/CRM:
Indgår
Kundeservicestyring og support:
Kundetilpasse & redigere rapporter:
Indgår
Mobiltilpasset interface:
Indgår
Sags- & svarskabeloner:
Indgår
Selvbetjeningsportal:
Servicestyring:
Indgår
SLA og eskalering:
Indgår
Statistik & opfølgningsmodul:
Indgår
Uddelegering og tilkobling af undersager:
Indgår
Udløser:
Indgår
Udstyr:
Indgår
Videndatabase:
Indgår
Webhooks og API:
Indgår

Anmeldelser

Samlet vurdering

Brugervenlig

Samarbejde med leverandøren

Support og service

Udbud af funktioner

Kundetilpasning og fleksibilitet

Integration & API

Værdi for pengene

Hvor tilfreds er du overordnet set?

Fordele

Möjlighet till företagsanpassade konfigurationer

Att Advantum går att forma så att det passar våra processer och vårt sätt att arbeta, inte tvärt om.

Ulemper

De behöver jobba lite med UX designen

När man tycker att något inte är rätt på underlaget så är det Advantums fel

Der er desværre ingen anmeldelser endnu.